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和我們以前鼓勵學生考第一名,大家拚得你死我活的教育方式比起來,現在學校教育開始注重學生的人際能力,課程裡多了將學生分組,合力完成一份報告的作業。這樣的練習是好的,可以讓學生學習如何分工,如何協調不同意見,如果有人偷懶不配合,該怎麼處理才不會讓作業開天窗。不過,這比起進入職場後的挑戰,只能算是牛刀小試。

幾乎每個找工作的人都會遇到一個面試問題:「你上個工作離職的原因是什麼?」如果你回答:「因為我和同事處不好。」或者「我和老闆吵架了。」結果會如何?我想你多半不會被錄取。和別人相處的能力是一個重要指標,對於許多需要團隊合作或者和人打交道才能達成的工作,人際關係好壞是判斷你是否勝任工作的基本前提。

 

許多企業找人都特別強調團隊合作的精神,因為每個作業環節都是緊緊相扣的。比方,公司要製作一個官網,讓潛在客戶可以搜尋到。這時不光需要寫程式的資訊人員,也需要行銷企畫人員提供內容,美術人員設計頁面風格,連客服部門也要提供意見,消費者如果透過網站聯繫,客服部門需要怎樣的處理介面。一件任務要靠不同專業背景領域、不同部門的人一起分工,才可能成功達成任務。

以前,社會環境比較不成熟,很多事情都要靠人情拜託,才能把事情辦成。所以,若說某個人「人際關係很好」,通常意思是他長袖善舞,很會攀親帶故、走門路,並不是一個很正面的評語。  

 

現在社會環境比較成熟,評估人際關係好壞,是看你和別人互動可以發揮多少影響力,可以為彼此創造多少綜效。尤其,這年頭單靠一個人無法成就大事,人際關係好的人容易得到別人的幫助,讓事情事半功倍,加分不少。

 

不過,現在小家庭多,連帶影響年輕人的人際關係磨練成長比較慢。

 

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在美國蓋房子,百分之九十的材料是木頭,所以蓋房子的主要工作人員是木匠。有一天,一位木匠跟老闆說:「我想辭掉工作,退休了。」老闆覺得很驚訝,問他怎麼突然不想做了?木匠說:「我想多花一點時間陪我的家人,之前我太虧待他們了。」老闆聽了,也沒辦法挽留他,就問木匠:「那你未來的生活怎麼辦呢?」木匠說:「你放心,我還有一些積蓄;不過,我最放不下的還是這些同事,大家一起工作了這麼多年,還真是有點依依不捨。」老闆看他辭意已決,就說:「那麼,請你幫我再蓋一棟房子,蓋完了這棟房子,你就可以離職。」木匠聽了,就爽快的答應,開始動手蓋他職業生涯的最後一棟房子。

這位木匠急著要退休,所以在蓋房子的時候就馬馬虎虎,忽略掉許多細節。例如隔間稍微歪了一點,但是只有熟練的老手才看得出來,一般人可能看不出來,他也不再做修正;固定屋樑本來應該用四根長螺絲釘,現在只用了兩、三根,他知道這樣屋樑也不會斷,房子不會因此而坍塌,他也就過去了。窗框做得不夠正,一般人根本看不出來,他也視而不見;地板應該要使用上好的木頭,木匠在下層鋪了合成板,表面鋪上一層樹皮,塗上油漆,這樣也算完成了。

木匠就這樣馬馬虎虎的把房子蓋完了,然後跑去跟老闆說:「房子蓋好了,現在我可以走了吧!」老闆看了看蓋好的房子,跟木匠說:「你等我一下」 ,然後從辦公室裡拿出一串鑰匙,交給木匠,說:「恭喜你!你蓋的這棟房子,就是我要送給你的退休禮物!」

你們可以想像,木匠在聽到老闆這句話時有多懊惱,一想到自己以後就要住在一棟粗糙、急就章的房子裡,每天要面對著歪掉的隔間和窗戶、不穩固的屋樑、樹皮鋪出來的假地板 …… 真是後悔莫及啊!

聽完了這個故事,你是不是會說:「如果我是那位木匠,而且當我知道,現在所蓋的房子是將來自己要住的,我一定會認真蓋好。」如果是蓋一棟房子,這個想法還說得通,但是放在無形的事物上,就未必能實現了。

房子是具體的東西,可以從肉眼看出蓋得好不好,在建築的過程中,有了錯誤,也可以隨時修正;但在我們生命中,有許多無形的東西,營造的過程就像蓋房子一樣,需要一磚一瓦,仔細完成,卻是大家最容易忽略的。

 

像親子關係就是一個很好的例子,你是否知道,親子關係,其實也需要一磚一瓦的慢慢搭建起來?

但是一般人並不會想那麼遠,大部分的人都是只看到眼前,得過且過;人的溝通能力也是如此,溝通能力需要一點一滴的建立,它對我們未來的工作、成就、生活都有直接的影響,可是大家往往在與人相處時只顧眼前,並不會想到培養溝通能力的重要性;許多人都知道在最關鍵的年代,應該為自己的孩子培養更多自信,尤其是在可塑性最強的青少年時期,應該助他一臂之力,讓他去參加建立自信的培訓課程,可是我們也都沒有去管他 ……

 

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那天接到你的電話,真是高興。每次我打電話回家要你幫我找一份資料,沒過幾天你就有回應了;我喜歡拖延的毛病,你一點都沒有遺傳到。

每次我託你幫我辦的事,無論是買書、買剔牙齒的用品,你都會把它當成重要任務,立即去辦,有時候還會發現新東西,連它們一起買了。說真的,每次的經過都會讓我覺得自己很重要。

雖然你是我女兒,但我常覺得我們有朋友的那種情誼。你說是嗎?

那天你說,在找東西的時候,發現資料袋裡我保存了很多別人寫給我的信,有的二十多年了,有的三十多年了。你說,因為你那時候還沒出生,所以看的時候有種奇妙的感覺。的確,親眼看到自己出生前他人寫下的筆跡,觸摸發黃的信紙,的確會引發很多聯想。

Dixon總裁已經退休,Carlson執行長現在已經不知道到哪裡去了,想當年他們都是高科技的要角,有的人已經去世,有些人近況不太好,他們好像都很欣賞我;你說,想不到以前有這麼多人讚賞我、嘉勉我。我覺得很高興。

那些慷慨的讚美對我是種肯定,也是種激勵,也因而我把那些信留到現在;聽你那歡喜、真誠的口吻,讓我覺得這些信更加寶貴—因為他們能夠讓我的好女兒分享到這份成功的喜悅,也使他更成熟、更熱愛生命。

好像是歌德說的,「能分擔他人憂苦的是人,能分享他人成就的是神。」這句話似乎刻薄了些,但也很接近事實。要是有人告訴我,他的父親得了重病,他很難過,我也會很難過;要是有人混的不錯,大賺大發或平步青雲,最好不要來跟我講;或是他不找我的話,我絕不找他。

但是,要是分享他人的快樂、成就,該有多好!

有些人能分享親人的成就,但朋友或同事的成就就難以「普天同慶」了,因而,當我聽到你仰慕的聲音時,也希望有朝一日你能將範圍擴大,真心發掘其他人的優點,並且告訴他你是多麼欣賞這些優點。就像這次一樣,你看到那些讚美我的信,好高興,立刻打電話告訴我,對朋友、同事也要如此。

卡內基認為,人的一生需要覺得自己很重要。但不知道為什麼,重要感真的很難得到。人的一生都在追求重要感,為了能獲得重要感;有的人要念好多年的書拿博士,有的人要賺錢再賺錢(或捐錢再捐錢),有的人要開名車、帶名錶,有的人要服務、作公益活動,有的人要強暴、殺人。像尼采說的,人總會找到辦法獲得重要感。

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你五十多年前看過的一篇文章,還能記得多少?

下面這故事是我五十多年前在〝時音〞雜誌(你看,一定很少人知道這本雜誌)上看到的。你先好好欣賞一下這段故事。等你看完後,再告訴我你有多喜歡這個故事。甚至告訴我,你也可能幾十年後都很難忘記。

故事發生在美國中西部的一個小鎮上。那個年代,幾乎家家戶戶都有汽車了。但琳達家沒有。琳達爸爸是個水電工,家裡小孩眾多。生活還過得去。只是看到鄰居的車子開來開去,感覺有點怪怪的。

特別是爸爸的那位名叫雷明的朋友。常常嘴上叨根雪茄,八字鬍長長的。只有爸爸還跟他有說有笑。家裡其他人都懶得理他,尤其是雷明家已經有二部汽車了。

那個年代很流行買彩券。頭獎常是一部新車。

有一次琳達爸爸買了二張彩券。他在路上碰到了雷明。就順便問了雷明一句:怎麼樣,要不要認買一張呀?雷明無精打采地回答他:「Why Not!」

她爸爸於是就用鉛筆在其中的一張彩券上寫了個〝R〞字。

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暑假即將到來,許多家長開始忙著為孩子找尋活動或課程,從了解相關資訊,行程安排,到預算規劃,好不容易都確定了,卻發生孩子不是已有安排,就是興趣缺缺,甚至抵死不從,與孩子溝通,成了整個過程中最困難的一件事。

其實,家長之所以想幫孩子安排暑假的時間,有幾個關鍵原因,其一是:這段期間,父母雙方通常都要上班,孩子在家裡無所事事,不是睡到日上三竿,就是守著電視守著電玩,整天宅在家裡,既不出去運動,也不和朋友互動交流,兩個月的時間就這麼浪費掉了,另外一個原因是,愈來愈多家長相信,孩子未來的成就並不全然以學業成績論斷,諸如對環境的適應力、溝通能力、面對問題負責任的態度和解決的能力,這些在學校並沒有深入的探討和教育。

一位長年身為教育工作者的校長,語重心長的表示:學校沒辦法著重在自信、溝通、解決問題的教學,因為這些能力考試不會考,也考不出來。

在台灣已有多年青少年成長活動營經驗的卡內基訓練,創辦人黑幼龍就以自己教育四個孩子的親身經歷分享,讓孩子從小培養好的性格、會溝通、懂得感恩,這些特質和能力對孩子未來比較有幫助,最重要的是他們會比較開心。

這不僅在他小孩的身上應證,曾經讓孩子參加活動的一位家長也提到:當初雖然孩子有所抗拒,說服他參加第一堂之後,在卡內基講師生動活潑的帶領,和同學間彼此的鼓勵,他的孩子愈來愈喜歡到卡內基教室,甚至結訓後,每年孩子都回來擔任學長,練習當領導人幫助學弟妹。

這位家長說:看著孩子自信又快樂的眼神,這不就是普天下所有父母的心願嗎?

面對即將到來的暑假,如果家長深信這是對孩子一生有益的學習,除了聆聽孩子心裡想法外,也別忘了多鼓勵他們,多和他們溝通,甚至陪著他們一起成長。


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中國人說:「相由心生」,還有人說40歲前的容貌,是父母給予;40 歲後的容貌,則是由自己造成。一個人是不是過著積極、進取、樂觀的人生,從他的臉上最容易看得出來——就看他臉上有沒有笑容。

試著觀察你身邊的朋友,很多人的能力不錯,為什麼前途、生涯發展,就是不順利?很多人條件不錯,為什麼就是交不到異性朋友,或是無法維持良好的婚姻關係?

為什麼他們無法發揮影響力?再看看他們的臉,也許答案就浮現了。因為他們的臉上都沒有笑容。沒有笑容的臉,就像是一塊「請勿打擾」的牌子,不論是我們的朋友或是客戶,都會因為這張牌子,選擇和我們保持距離。

一個人的進步和他周圍的人有關。試想:如果我只跟熟悉的朋友來往,談的話題很有限,進步一定會慢很多。如果能夠參與很多社交場合,面帶笑容和形形色色的陌生人互動,討論不同的話題,見識的世界就會開闊很多,甚至會影響一輩子的發展。

關鍵的15秒,變成別人的「自己人」

心是世界的鏡子。笑容之所以珍貴,因為那是內心熱忱流露在外的呈現。如果我們是個有熱忱、對世界充滿好奇的人,那麼無論出現在甚麼場合,面對什麼樣的陌生人,都能在很快地就把距離拉近。凱瑟琳.迪佛利曾經獲選為澳洲年度風雲經理人,她寫的《黃金服務15 秒》,在1994年一出版,立刻獲得熱烈的回應。當中寫到,員工和顧客每次接觸的時間最少有15 秒,只要把握住這個「關鍵的15 秒」,就能夠留住顧客。

美國進行了一項「行銷策略之獲利影響調查」(Profit Impact of Market Strategy) 有83% 的人表示,服務品質是決定他們願不願意光臨同一家店的重要關鍵。而如何在短短的15 秒鐘,讓顧客留下良好的印象? 其實就是面帶笑容。當你微笑時,是否有自信,是否發自內心?相當重要。你是發自內心的微笑,還是為了取悅他人而微笑?只有當你開始喜歡自己,才能真正地喜歡別人,那種發自心底的愉悅感受,才會在臉上形成燦爛的笑容。

認真的人最美麗?請勿面無表情

除了自信,微笑的另一個元素是熱忱。沒有熱忱的笑容,只是一張假面具。在工作中,如果你不是真心喜愛這份工作,你表現出來的笑容,一定是不冷不熱,別人看了,也不會舒服。微笑,不只是一種表情,更是一種積極的人生觀,一種面對人生的熱忱。當你面帶微笑時,其實是在昭告世人,你過得很快樂,而且希望把這份快樂,讓所有的人分享。此時,你就成了一個有影響力的人。

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文章來自:https://www.osp.osaka-info.jp/cht/facility/shop

※店鋪位置請參照區域地圖。
→大阪市內按地區劃分的地圖

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文章來自:https://www.everydayhealth.com.tw/article/8653

【早安健康/陳宛欣】明明就沒有變胖,那為什麼屁股和大腿邊的皮膚變厚又鬆垮垮的呢,這就是橘皮組織嗎!? 

橘皮組織不是只有變胖才會生成,以下四點也是 

橘皮組織容易生成的原因

 
 

  1. 血液循環不佳:
    造成橘皮組織的首要原因,就是脂肪細胞周圍的血液堵塞。例如長時間站立會導致下半身血液循環不佳,這時就容易產生橘皮組織。

    容易水腫的人,也易有橘皮組織。因體內的多餘水分及老舊廢物原本會藉著淋巴腺來排出體外,但當淋巴腺堵塞,老舊廢物就會被囤積於體內,並附著於脂肪細胞,慢慢演變為橘皮組織。
     
  2. 代謝下降:
    因運動量不足而使肌肉衰弱,細胞無法運送足夠的養分,接著造成代謝機能下降。時間一久,脂肪細胞產生變化,吸收周邊的纖維後,就會變成橘皮組織。
     
  3. 荷爾蒙失衡:
    最容易發生橘皮組織是在30~50歲這個階段,但目前也有逐漸有年輕化的趨勢。荷爾蒙分泌不平衡,導致代謝下降,就會造成橘皮組織。
     
  4. 睡眠不足、生活作息不正常:
    睡眠不足、作息不正常等壓力會讓自律神經失調,影響到身體的代謝機能,就容易產生橘皮組織。
     

日本知名的運動和減肥指導師和田清香表示,每天5分鐘,在剛洗好澡血液循環正好的時候,試試以下按摩和運動,進而減輕和預防橘皮組織。如此一來可以雕塑身體,讓身體線條更加優美。 
 

橘皮組織消除方法:按摩3招

 

  1. 捏捏大腿,消滅橘皮組織
    用雙手像擰毛巾般擰一擰、捏一捏整個大腿和臀部,如此一來可以使橘皮組織變軟。雙腳各捏5次。
     
  2. 推擠出老廢物質
    用雙手手指從股關節向膝蓋慢慢推,約推5次。另一側也是如此動作。
     
  3. 敲敲並刺激橘皮組織
    用手刀的方式有規律的輕敲整個大腿,敲10~15次。
     

橘皮組織消除方法:4項運動

 

 

  1. 搖晃雙腿雙手,促進血液循環!
    平躺於地面,將雙手、雙腳伸向天花板,並且搖晃5~10秒左右。如此一來可以促進手腳的血液循環,預防及減輕橘皮組織的問題。
     
  2. 收緊大腿和臀部
    平躺於地面,腰慢慢抬起,用臀部和大腿支撐身體。接著再將身體慢慢回復平躺的狀態,重複5~10次(切記勿用腰來支撐身體)。這個動作可以有效的緊縮大腿和臀部!


     
  3. 股關節伸展運動
    左腳膝蓋彎曲90度,右腳膝蓋向後伸並貼於地面。雙手放在左膝上,維持此動作深呼吸3次。
     
  4. 右手抓住向後伸的右腳腳趾
    用右手抓住向後伸的右腳腳趾,慢慢將右腳抓靠近臀部。如此一來可以鍛鍊到大腿的前側肌肉,並促進血液循環。3和4為一組,另一隻腳也照同樣流程伸展。

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[休息日]每週一(如逢國定假日則順延至隔天休息)、12/28~1/4、展覽更替期間
[一般費用]因展覽而異
[優惠內容]特別展、企劃展一人即可享受門票的團體票價優惠(聯合展的優惠內容將另行決定)

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